隐私政策
更新日期： 2022 年 11 月 24 日
生效日期： 2022 年 11 月 24 日
致：尊敬的客户
合肥品品信息科技有限公司（简称 “ 零零管家 ” ）尊重并保护所有用户的个人隐私权。为了更好地为您提供电子产品租赁服务，零零管家会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但零零管家将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，零零管家不会将这些信息对外披露或向第三方提供。零零管家会不时更新本隐私权政策。一经登录，即表示您接受本隐私政策的全部条款。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1 信息收集
2 信息使用
3 信息披露
4 信息管理
5 信息存储
6 Cookie 等技术使用
7 如何保护个人信息
8 如何未成年人个人信息
9 信息安全
10 运营者基本信息
11 本隐私政策的确认方式
1. 信息收集
1.1 敏感个人信息收集
为了向您提供优质、便捷、丰富的电子产品租赁服务，匹配适合您的产品或服务，本着合法、正当、必要原则，在您使用零零管家提供的服务时，您将根据法律规定及零零管家要求提供下述个人必要信息：
1.2 设备信息自动留存
在您使用零零管家服务或访问零零管家小程序时，为保障网络及运营安全、为您提供更好的适配服务，零零管家将自动接收并记录的您的手机设备、计算机和浏览器上的信息（包括但不限于您的 IMEI 号 、设备型号、设备 ID 、ANDROID ID、 设备 MAC 地址 、版本号、系统版本、 GPS 、 IP 地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间等数据）。
1.3 个人权限管理授权
为了向您匹配您需要使用的服务，零零管家会通过弹窗形式申请访问您的下述权限，仅在您授权同意后，零零管家方会根据您开通的权限为您提供授权范围内的服务：
iv. ****获取拨号权限：当您联系电话客服时，零零管家将通过弹窗形式申请获取拨号权限，仅在您同意授权后获取，以辅助您拨打客服电话。
v. ****获取设备MAC地址、ANDROID ID、软件安装列表：当您下单提交并租赁零零管家电子产品时，为 有效预防租赁电子产品 出现被 批量套现的诈骗风险，零零管家将获取您设备 MAC 地址、 ANDROID ID 和软件安装列表，用以辅助识别和控制风险 。
2. 信息使用
2.1 除法律规定及监管机构要求外，未经您事先许可，我们不会向无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息。
2.2 为匹配适合您的产品或服务，满足您使用零零管家服务的基本需求，零零管家与本隐私政策第 1.4 条约定的第三方服务机构合作，收集、使用您的个人必要信息或在征得您授权同意的前提下访问有关权限。
2.3 为保障您的资金安全、实现资金与交易分离或配合监管机构监管，零零管家可能会向合作金融机构（如：支付公司） 、支付宝 （指：支付宝 ( 中国 ) 网络技术有限公司 ）或监管部门提供您的个人必要信息甚至敏感个人信息。
2.4 零零管家可能基于运营数据汇总等需求对 您的个人信息进行统计和加工 ，此种情形下，零零管家会去除您 的身份标识并做匿名化处理 。
2.5 除此之外，零零管家不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可或该第三方和零零管家单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
3. 信息披露
3.1 在如下情况下，零零管家将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
（ 1 ）经您事先同意，向第三方披露；
（ 2 ）为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
（ 3 ）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
（ 4 ）如您出现违反中国有关法律、法规或者零零管家服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
（ 5 ）其它零零管家根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
4. 信息管理
4.1 为保障您的用户权利，您可自行登录零零管家账号进行个人信息查询；如您需要进行信息撤回已同意的授权等操作，您可联系在线客服处理，零零管家承诺将在 15 个工作日内完成处理。
4.2 如您需要进行账号注销操作，您可联系在线客服处理，请您致电 0551-6283 4550, 零零管家承诺将在 15 个工作日内完成处理。
4.3 联系方式：如对本隐私政策及相关事宜存在任何疑问，请您致电 0551-6283 4550 ，或联系在线客服。
5. 信息存储
1.零零管家收集的有关您的信息和资料将保存在零零管家及（或）其关联公司的服务器上，境内存储。
存储权限的使用目的
（1）保存您的应用设置和个人数据，以便您下次打开应用时可以继续使用。
我们会严格遵守相关法律法规，使用存储权限的方式如下：
（1）仅在必要时使用存储权限，例如，保存您的应用设置和个人数据。
（2）改善用户体验：例如，根据您的设备信息优化应用的性能。
6.Cookie 等技术使用
6.3 您有权选择接受或拒绝接受 cookie 等技术。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受 cookie 等技术。但如果您选择拒绝接受 cookie 等技术，则您可能无法登录或使用依赖于 cookie 等技术的零零管家网络服务或功能。
6.4 通过零零管家所设 cookie 等技术所取得的有关信息，将适用本政策。
7. 如何保护个人信息
7.1 零零管家通过系统安全、数据安全、网络安全和制度安全等措施，严格保障您的信息安全，确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。具体包括：
i. 系统安全建设、部署了防入侵机制，能有效防护外部攻击；上线运行了完备的安全监控系统，及时了解系统运行状态，保障系统持续稳定运行。
ii. 数据安全客户端采用分账户加密存储数据，保护数据的安全、完整；在数据传输上对所数据进行加密传输，有效防止数据泄露。
iii. 网络安全全站数据传输使用 https 协议加密，有效防止钓鱼网站窃取用户信息；建设了可抗大规模流量攻击的 DDoS 防护，实时保护系统安全可用。
iv. 制度安全设定系统应急预案制度，定期进行预案演练；建立了完善的安全制度，更可控、有备份、可恢复。
7.2 尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在 “ 完善的安全措施 ” ，请妥善保管您的用户名及密码信息。
8. 如何保护未成年人个人信息
8.1 零零管家非常重视未成年人个人信息保护。 如您为未成年人，请在征得您的父母或监护人同意的前提下使用零零管家服务，并请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策 。
8.2 对于经父母或监护人同意使用零零管家服务而收集未成年人个人信息的情况，零零管家只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人权益所必要的情况下收集、使用、处理您的个人信息。
8.3 特别声明：如您未满 14 周岁，请您立即终止使用零零管家服务。我们不会收集、使用、处理未满 14 周岁的未成年人的个人信息。
8.4 如您为未成年人的父母或监护人，当您对所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过本隐私政策第 4.3 条约定的方式联系我们。
9. 信息安全
9.1 零零管家通过身份鉴别、数据加密、访问控制、恶意代码防范、安全审计等安全措施，严格保障您的信息安全，确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。
9.2 尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在 “ 完善的安全措施 ” ，请妥善保管您的用户名及密码信息。
9.3 在使用零零管家的相关服务时，如您发现自己的个人信息泄密，尤其是零零管家用户名及密码发生泄露，请您立即联络零零管家客服，以便零零管家采取相应措施。
（1）设备状态权限 ：为提供身份验证服务并保障产品功能的实现与安全稳定运行。
（2）网络连接权限：允许程序使用网络连接，进行数据传输。允许程序获取当前网络信息。
· 收集的个人信息类型：传感器、IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM 卡序列号、ICCID；Android ID、OAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表；软件安装列表。
采集端：iOS/Android
l 第三方名称：支付宝（中国）网络技术有限公司
· 使用目的：a. 进行用户身份识别验证。b. 保障产品功能的实现与安全稳定运行。c. 实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验。
· 收集的个人信息类型：人脸信息、传感器、IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM 卡序列号、ICCID；Android ID、OAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表；软件安装列表。
采集端：iOS/Android
OKHttp3 SDK
· 使用目的：用于快速定位故障和性能瓶颈，优化代码和服务效率，保障业务稳定性，提升用户体验。
· 收集个人信息类型：设备识别信息
10. 运营者基本信息
10.1 公司名称：合肥品品信息科技有限公司
10.2 注册地址：安徽省合肥市徽盐世纪广场B座21层
11. 本隐私政策的确认方式
11.1 本隐私政策由您本人通过点击【同意】的方式确认您已阅读并明确理解本隐私政策。
11.2 零零管家将适时对本隐私政策进行更新，如发生更新，零零管家将通过应用程序或消息推送、公告或弹窗提醒等方式通知您阅读。如您在本隐私政策更新生效后继续使用零零管家服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的隐私政策并愿意受更新后的隐私政策约束。
4. 信息管理
4.1 为保障您的用户权利，您可自行登录零零管家账号进行个人信息查询；如您需要进行信息撤回已同意的授权等操作，您可联系在线客服处理，零零管家承诺将在 15 个工作日内完成处理。
4.2 如您需要进行账号注销操作，您可联系在线客服处理，请您致电 0551-6283 4550, 零零管家承诺将在 15 个工作日内完成处理。
4.3 联系方式：如对本隐私政策及相关事宜存在任何疑问，请您致电 0551-6283 4550 ，或联系在线客服。
5. 信息存储
1.零零管家收集的有关您的信息和资料将保存在零零管家及（或）其关联公司的服务器上，境内存储。
（1）保存您的应用设置和个人数据，以便您下次打开应用时可以继续使用。
我们会严格遵守相关法律法规，使用存储权限的方式如下：
（1）仅在必要时使用存储权限，例如，保存您的应用设置和个人数据。
（2）改善用户体验：例如，根据您的设备信息优化应用的性能。
6.Cookie 等技术使用
6.1 为更好地向您提供服务，零零管家将采用并依赖 cookie （记录用户信息、避免重复操作，提升用户体验）、内嵌 web 链接（提供积分商城、签到等部分功能）和 sdk （提供在线客服等功能）技术（下称 “cookie 等技术 ” ）。
6.2 在您未拒绝接受 cookie 等技术的情况下，零零管家会在您的计算机上设定或取用 cookie 等技术，以便您能登录或使用依赖于 cookie 等技术的零零管家平台服务或功能。零零管家使用 cookie 等技术可为您提供更加周到的服务。
6.3 您有权选择接受或拒绝接受 cookie 等技术。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受 cookie 等技术。但如果您选择拒绝接受 cookie 等技术，则您可能无法登录或使用依赖于 cookie 等技术的零零管家网络服务或功能。
6.4 通过零零管家所设 cookie 等技术所取得的有关信息，将适用本政策。
7. 如何保护个人信息
7.1 零零管家通过系统安全、数据安全、网络安全和制度安全等措施，严格保障您的信息安全，确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。具体包括：
i. 系统安全建设、部署了防入侵机制，能有效防护外部攻击；上线运行了完备的安全监控系统，及时了解系统运行状态，保障系统持续稳定运行。
ii. 数据安全客户端采用分账户加密存储数据，保护数据的安全、完整；在数据传输上对所数据进行加密传输，有效防止数据泄露。
iii. 网络安全全站数据传输使用 https 协议加密，有效防止钓鱼网站窃取用户信息；建设了可抗大规模流量攻击的 DDoS 防护，实时保护系统安全可用。
iv. 制度安全设定系统应急预案制度，定期进行预案演练；建立了完善的安全制度，更可控、有备份、可恢复。
7.2 尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在 “ 完善的安全措施 ” ，请妥善保管您的用户名及密码信息。
8. 如何保护未成年人个人信息
8.1 零零管家非常重视未成年人个人信息保护。 如您为未成年人，请在征得您的父母或监护人同意的前提下使用零零管家服务，并请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策 。
8.2 对于经父母或监护人同意使用零零管家服务而收集未成年人个人信息的情况，零零管家只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人权益所必要的情况下收集、使用、处理您的个人信息。
8.3 特别声明：如您未满 14 周岁，请您立即终止使用零零管家服务。我们不会收集、使用、处理未满 14 周岁的未成年人的个人信息。
8.4 如您为未成年人的父母或监护人，当您对所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过本隐私政策第 4.3 条约定的方式联系我们。
9. 信息安全
9.1 零零管家通过身份鉴别、数据加密、访问控制、恶意代码防范、安全审计等安全措施，严格保障您的信息安全，确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。
9.2 尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在 “ 完善的安全措施 ” ，请妥善保管您的用户名及密码信息。
9.3 在使用零零管家的相关服务时，如您发现自己的个人信息泄密，尤其是零零管家用户名及密码发生泄露，请您立即联络零零管家客服，以便零零管家采取相应措施。
（2）设备状态权限 ：为提供身份验证服务并保障产品功能的实现与安全稳定运行。
（3）网络连接权限：允许程序使用网络连接，进行数据传输。允许程序获取当前网络信息。
采集端：iOS/Android
l 第三方名称：支付宝（中国）网络技术有限公司
· 使用目的：a. 商品进行付款时跳转支付宝，使用信用积分或者支付商品。b. 保障产品功能的实现与安全稳定运行。c. 实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验。
· 收集的个人信息类型：传感器、IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM 卡序列号、ICCID；Android ID、OAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表；软件安装列表。
采集端：iOS/Android
· 使用目的：a. 进行用户身份识别验证。b. 保障产品功能的实现与安全稳定运行。c. 实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验。
· 收集的个人信息类型：人脸信息、传感器、IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM 卡序列号、ICCID；Android ID、OAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表；软件安装列表。
采集端：iOS/Android
** l OKHttp3 SDK**
· 使用目的：用于快速定位故障和性能瓶颈，优化代码和服务效率，保障业务稳定性，提升用户体验。
· 收集个人信息类型：设备识别信息
10. 运营者基本信息
10.1 公司名称：合肥品品信息科技有限公司
10.2 注册地址：安徽省合肥市徽盐世纪广场B座21层
11. 本隐私政策的确认方式
11.1 本隐私政策由您本人通过点击【同意】的方式确认您已阅读并明确理解本隐私政策。
11.2 零零管家将适时对本隐私政策进行更新，如发生更新，零零管家将通过应用程序或消息推送、公告或弹窗提醒等方式通知您阅读。如您在本隐私政策更新生效后继续使用零零管家服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的隐私政策并愿意受更新后的隐私政策约束。
11.3 零零管家对本隐私政策保留解释权。